國際疫情的蔓延對於外貿企業才是真正的（de）災難。
如果疫情持續蔓延不能得到有效控製，終端消費者的消費欲望會越來越低，經營者對於市場預期會越來越多的持觀望或者悲觀（guān）態度。
到底要怎麽辦？
說句實（shí）話，對（duì）於已經取消或者推遲的訂單，已（yǐ）經是基本沒法挽救。
我們問過浙江省商務廳貿易救濟調查局的相關專（zhuān）家，是否有什麽政策，得到的結論是：法律途（tú）徑。
但是無（wú）論如何，法律手段都是（shì）最後一（yī）步，也是最被（bèi）逼無奈的一步（bù），畢竟跟客戶以後還是要合作。
提醒（xǐng）大家注意兩個點（diǎn）：
1.注意內部風控的把握，調（diào）研（yán）中（zhōng）企業（yè）反饋的（de）一些問題，大部分是由於（yú）內部風控出現了問題，例如（rú）合同隨意，操作性隨意的問題。
2.注意轉賣和退運的貨權問題。客戶不付錢，我（wǒ）們肯定是不放提單的，看起來似乎貨權在我們手裏，但是（shì）實際上大部分國家的海關都會要求退運或者轉賣必須（xū）出具原收貨人的棄貨聲明。
除非客戶是明確表示，款不付了，貨（huò）不要了（le），你自行處理。否則就（jiù）會置於海關的管轄（xiá）權之（zhī）下，沒辦法（fǎ）自主處理。
所以合同（tóng）條款非常（cháng）重要（yào），合同（tóng）出（chū）現了大漏洞，誰都（dōu）幫不了我們：在合同明示客（kè）戶如果在多長時間之內不（bú）付款，視（shì）同棄貨。
如果客戶訂單的錢給了，的確不用（yòng）擔心，可是現（xiàn）實（shí）是（shì），相當大的一（yī）部分訂（dìng）單是定金加發貨前尾款付清甚至是直接的賒銷。
現在大部分工廠是忙碌的，因為春節前的訂單或者春節後的新訂（dìng）單在趕進度（dù），但是，貨物生（shēng）產出來了，客戶一定會交錢贖貨嗎？
這些（xiē）訂單趕完了，大部分工廠4月底5月初開（kāi）始還會有新訂單嗎？
也就存在了大大的風險。
但是訂單不談了嗎？
如果有客（kè）戶有需求，我們肯定要談，但是新客戶訂單要非常謹慎：
01、沒（méi）定金，免談
就是不下訂單了也（yě）不談，不然客戶輕鬆的一句取消或者推遲，原材（cái）料一堆，半（bàn）成品一堆，成品一堆，死的很難看。
當然，土豪除外。
02、原本有定金的，加大定金的份額，當然全款最好
多（duō）一點（diǎn）點保障還是需要的，最可（kě）怕的是感覺缺訂單，什麽訂單都敢接，結局像（xiàng）第一條中一樣。
03、信用證付款免談
UCP600第36條，不可抗力，銀行對由於天災、暴動、騷（sāo）亂（luàn）、叛亂、戰（zhàn）爭、恐怖主義行為或任何罷工、停工（gōng）或其無法控（kòng）製的任何其他原因導（dǎo）致的營業中斷的後果，概不（bú）負責。
銀行恢複營業時（shí），對於在營（yíng）業中斷期間已逾期的信用證，不再進行承付或議付。
當然，這是極端情況，可能以前從來沒有因為（wéi）疫情的影響而帶來的封國，停工停產，誰都不敢（gǎn）說這次會嚴重到（dào）什麽程（chéng）度，所以（yǐ）慎重。
要知道，中國（guó）商（shāng）會，貿促會已經表態，新冠肺炎是屬於不可抗力，可以出具不可（kě）抗力證明。國外又不傻，難不成不能照抄？不（bú）認可，那就去仲裁（cái），拖下去有幾（jǐ）個能夠承受的了？
04、工廠原材料采購盡量少量多頻次
如果有訂單必須（xū）要做，就按（àn）照（zhào）上（shàng）麵的模式。
哪怕價格高一點。
當然，如果你（nǐ）手頭有錢，出現了抄底的時機，不妨出手，因為訂單總是會（huì）恢複的（de）。
恢複後可能就是低價原材料發揮威力的時候：搶訂單！
05、對自己的老客戶進行全麵評估
老客戶的履約能力，履約意願，抗（kàng）風險能力要掌握清楚。
因為這個時候你可能會迎來逆勢而上的機會：有的老客戶根基深厚，其他的中小競爭對手觀（guān）望的時候，他們可（kě）能在（zài）侵吞市場，因（yīn）為不可能完全沒有需求。
如果（guǒ）你對老客戶非常了解，值得信任，可以（yǐ）排除1234點。
我們已經有（yǒu）客戶（hù）接到了這樣的訂單。
06、兩份合同要正規
一份是外銷合同，一份是采購合同。
采購（gòu）合同，請找中國律師起草優化，外銷合同請盡量找客戶所在國的律師優化。
可以在upwork等自由職業者平台（tái）尋找這些人員。
07、跟客（kè）戶保（bǎo）持良好的溝（gōu）通
不要因為短時間沒（méi）有訂單就不去做必要的跟蹤工（gōng）作，這（zhè）個時候肯定不是總要訂單的時候，正（zhèng）好可以趁機放棄掉原來那種隻會問訂（dìng）單（dān）如何了（le）、樣品如何了、訂（dìng）單怎（zěn）麽還沒消息之類的低級跟進行為。
如何跟蹤？傳（chuán）輸價（jià）值！
這方麵已經寫得夠多，不再贅述（shù），惹人煩。
08、供應鏈方麵還是非常關鍵
在出現客戶突然（rán）取消訂單或者推遲訂單的時候，來自於供應（yīng）鏈的支持非（fēi）常（cháng）關鍵，不然就變成了夾心餅幹：
客戶不要貨（huò）也就是不付錢，供應商天天跟在屁股後麵討債，那個時候，就真（zhēn）瘋了。
我們已經在這些方麵（miàn）做了一些工作，至少供應商能跟我們挺過最困難的（de）這幾個月。
所以，供應鏈管理能力差的企業這一波也會（huì）現出原形。
09、如果要接（jiē），盡量接標準化訂單
有些行業（yè）是（shì）可以做到的（de），當然有些行業肯定不行。
如果（guǒ）不能全款，就盡（jìn）量多接標準化訂單，這（zhè）樣萬一客（kè）戶（hù）要取消或者推遲，我們還能想（xiǎng）辦法處理一下。
例如（rú）弄一個1688賬戶，慢慢的賣，雖然亞馬遜已經把FBA的空間騰出（chū）來給了生活必需（xū）品和醫（yī）療用品，但是還有一些利用自有倉庫或者第三方海外倉來做B2C的商家。
10、做好（hǎo）團隊維穩（wěn）工作
如果（guǒ）訂單取消或者推遲的高潮慢慢到來，公司內部的波動一定很（hěn）大，老板肯定是焦頭爛額了。
市場和供應鏈的（de）雙重擠壓，會把公司內部很多東西（xī）放大，尤其是可能會有一（yī）些長期積壓的負麵情緒。
工廠有點麻煩，如果（guǒ）真的沒了訂單，工人要養，不養（yǎng）就會走，走了重新開產需要重新招聘，自己規劃好，以免到時候慌神。
11、可（kě）以小量嚐（cháng）試海外倉（建（jiàn）議）
標準品，如果有庫（kù）存，可以嚐試一下（xià）海外倉。
如果疫情加重可能會帶來國際間物流的停滯，這是連鎖反應，貨量減少，船公司的船就會停航，或許這樣能夠有一些新的機會。
就如同上麵分析，這波取消或者推遲訂單的（de）都（dōu）是一些中間商，他們對於市場（chǎng）的（de）預判是下行的，但是下（xià）行不代表沒有，總是需要（yào）消費……
或許這是一個機會。