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麵對當前鋼鐵行業需求疲軟、動蕩調整的不利形勢，泰山鋼鐵集團泰嘉新材（cái）料科技有限公司以深入推進“學創”活動為抓手，堅持“精益求精、精耕細作、走精品之路”的方（fāng）向不動搖，圍繞“提質提效”產研銷一體化協同作戰，在高（gāo）附加值產品（pǐn）開發上趟出了新路子（zǐ）。

“堅（jiān）持高附加值產品開發，走（zǒu）終端（duān）、抓直供，這是泰嘉新材料突出重圍的唯（wéi）一出路（lù）。”泰嘉新材料經理程立成說：“我們必須轉變分貨、批發的銷售理念，用薄規格和高附加值產品打通終端市場，用高端客戶帶動高端（duān）產品銷售。”為了實現這個目標，業務人員（yuán）積極挖掘新客戶，尋求新訂單，今年以來開發新客戶189家，使總客戶達到（dào）了360多家，其中（zhōng）直（zhí）供戶占比（bǐ）達（dá）97%，高附加值客戶占比比去年增加32%。

開發客戶這僅僅是第一步，接下來如何（hé）在殘酷（kù）的市場競爭中，以過硬的（de）質量和（hé）真誠的服務打動客戶、贏得持續訂單（dān）和長（zhǎng）期合作才是關鍵。泰嘉（jiā）新材料以高附加值產（chǎn）品開發倒逼質量提升為突破口，細化製定（dìng）了洗衣機、微波（bō）爐、洗碗機等家電板生產工藝方案（àn），嚴格（gé）實行生（shēng）產及質量一貫製管控（kòng），對下線的每一支冷軋卷加蓋“專用”、“重點跟蹤”章進行識別，明確“身份信息”，抓牢全（quán）員全流程的標準化工藝過程控製。同時（shí）成立（lì）了以（yǐ）黨員骨幹組成的質量攻關小組，從板麵質量、物理性能、板形控（kòng）製等方麵入手，深（shēn）挖客戶潛在需求，逐一攻克內部（bù）製約（yuē）點，最終獲得了客戶的認可。此外，泰嘉新材料建立了客戶專屬檔案，在保障質量穩（wěn）定和提升的同時，強化後期服務跟蹤，利用產銷平衡（héng）會建立“銷售-生產-質量直通車”對重點訂單快速（sù）組織評審，快速反饋交付周（zhōu）期，快速製定控製計劃，形成詳細的生產工藝流（liú）程（chéng）圖和交付時間（jiān）表，使“質量優、交付快”成為了新的銷售優勢。

經過（guò）一年的努力，泰嘉新材料的產品一次質檢缺陷率較去年同期降低（dī）8.34%；430罩（zhào）退（tuì）產（chǎn）品平均延伸率較去年同期提（tí）高4.21%，硬度（HV值）較去年（nián）同期（qī）降低5.2，成功（gōng）擠進了高端家電板的供貨領域，現已應用於美的、小天鵝、揚子、蘇泊爾、愛仕（shì）達、雙立人等國內多家知名電器的製造。

客戶的認可也（yě）帶動了高（gāo）端產品銷售比例的穩步提升。今年，泰嘉新材料（liào）的430產品銷售（shòu）加價占比較去（qù）年提升33.45%，400元以上高附加（jiā）值（zhí）產品占比提升了36%，430、410s噸鋼加價均實（shí）現了翻倍增長。